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常見問題

Q1：鋰鐵電池和鉛酸電池有什麼差異？

鋰鐵電池（LiFePO4）具備高能量密度、循環壽命長與高效率，適合 AI 大型資料中心與通信基地台等應用；鉛酸與純鉛電池則在溫度耐受性相對鋰鐵電池穩定、成本與回收率上具優勢，適合傳統資料中心或嚴苛環境。

Q2：維特銳的 BMS 可以監測哪些電池？

維特銳 BMS 目前專為鉛酸/純鉛電池設計，可全時監測電壓、電流、內阻、溫度與健康狀態，幫助用戶精準掌握電池壽命與運行狀態，進而對電池做預防性的調整或充放電以增加運行壽命。

Q3：UPS 系統能提供多久的備援時間？

UPS 備援時間依負載大小與電池容量而異，通常從數分鐘到數小時不等。維特銳可依客戶需求及機房現況設計最佳化方案，確保設備運算與關鍵設備不中斷。

Q4：NetSure SMR/Inverter 與傳統 UPS 有什麼不同？

NetSure SMR/Inverter 屬於AC/DC 融合電源系統，可同時支援交流AC與直流DC輸出負載，並共用電池組。相較傳統SMR加上UPS，能節省空間、降低能源損耗，適合邊緣資料中心及電信基站。

Q5：rPDU 和一般 PDU 有什麼差別？

一般 PDU 只具備分電功能；rPDU 則可監測每個插座的電流、電壓與溫度，並支援遠端管理。它能協助資料中心提升能源效率與安全性，是機櫃電源管理的關鍵元件。

Q6：移動式 KVM Cart 適合哪些場景？

維特銳 KVM Cart 整合 LCD KVM、UPS 與可收納網路線，適合資料中心、伺服器機房與高安全性場所。工程師可快速移動設備進行維修，避免受限於現場資源。

Q7：維特銳是否提供安裝服務？

是的，我們提供電池、UPS、逆變器與 rPDU 的安裝服務，並可協助規劃您搭配 AI 運維平台 EkkoSense，以提升您企業機房或資料中心的可靠性與降低總擁有成本。

Q8：如何確保電池與 UPS 的長期可靠性？

透過定期檢測、智慧監控與預測式維護，可顯著延長電池與 UPS 的使用壽命。我們的 BMS 與 AI 平台能即時監測設備狀態，避免突發停機、電池短路。

Q9：Ekko Sense AI 平台能整合哪些設備？

EkkoSense 可整合 UPS、rPDU、冷卻系統等設備，進行全場能源分析與最佳化，幫助資料中心降低 PUE 並提升能源效率。

Q10：如果設備發生故障，維特銳能多快支援？

我們具備本地化工程團隊與國際品牌資源，能快速回應客戶需求。緊急狀況下可提供即時遠端協助，並安排現場維護，確保系統恢復運作。

Q11：如何選擇適合的電池方案？

選擇電池需考量使用環境、備援需求、成本與壽命。維特銳會依據客戶需求，建議鋰鐵或鉛酸電池，並提供完整配套與監控系統。

Q12：鋰鐵電池與鉛酸電池在 TCO（總擁有成本）上有什麼差異？

鋰鐵電池初期投資較高，但壽命長、維護少，長期 TCO 較低，適合高功率場域；鉛酸電池則在初期成本與回收便利性上具優勢，適合預算敏感或高溫場域。

Q13：維特銳的產品是否符合國際標準？

是的，我們代理與整合的產品皆符合國際標準，依據不同設備特性常例如 IEC、RoHS、REACH、EN、UL 等，確保客戶在各地部署時皆可符合相關的規範要求。

Q14：維特銳如何協助企業達成 ESG 或碳排目標？

我們提供高效率 UPS、可回收電池與 AI 節能平台，協助企業降低能耗與碳排放，支持永續發展與 ESG 承諾。

Q15：這些解決方案能否整合既有基礎設施？

可以。維特銳的解決方案具備高度兼容性，能與客戶既有的 UPS、PDU 或冷卻系統整合，避免大規模更換，降低轉型成本。